77tb গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77tb (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনী য়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে 77tb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো 77tb পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77tb পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতিটি সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারী, অতিথি ভিজিটর এবং 77tb-র সাথে যোগাযোগ করা যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের ব্যবসায়িক অগ্রাধিকারের শীর্ষে।

২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

77tb বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় মূলত পরিষেবার মান উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। সংবেদনশীল তথ্য (যেমন NID বা আর্থিক তথ্য) শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের সময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে নেওয়া হয়।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

77tb আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো কোনো গোপন উদ্দেশ্যে বা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট ও নিরাপত্তা যাচাই।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

77tb শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC/AML পার্টনার: পরিচয় ও জালিয়াতি যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সধারী তৃতীয় পক্ষ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• গেম প্রোভাইডার: গেম পরিষেবা সচল রাখতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে এই নীতি বলবৎ থাকবে।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77tb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

77tb আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS সম্মত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• সার্ভারে মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল রয়েছে।
• ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলমান থাকে।
• ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় সুরক্ষিত স্থানে।

সংরক্ষণ সময়কাল: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। তবে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়ের পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৭ আপনার অধিকার

77tb-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 77tb সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ও লিংক

77tb প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষ গেম প্রোভাইডার ও পরিষেবার সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 77tb তাদের তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।

তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 77tb শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও লাইসেন্সধারী পার্টনারদের সাথে কাজ করে।

৯ নাবালক সুরক্ষা

77tb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিতকরণ করা হয়।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারেন।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আপনার তথ্য ব্যবহার করে 77tb-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

77tb এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রা খলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
• গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।